CLIRinghouse 11号

为图书馆和信息资源委员会(CLIR)的校长、CAOs和其他校园领导提供信息投资问题的快速洞察乐动体育ld乐动体育网站11号,2002年7 / 8月

总统和CAOs的问题:

领导与变革:从中层角度看

43名中层管理人员、教授、图书管理员和信息技术人员参加了埃默里大学(Emory University)的弗莱领导学院(Frye Leadership Institute)的年度活动。他们被全美大大小小的高等教育机构认定为未来的信息管理领导者。他们花了两周的时间,考虑学院和大学正在经历的变化以及对他们领导能力的要求。在准备过程中,学院要求参与者采访现任校长、教务长和其他领导人,然后描述各自校园的变化。在其他担忧中,参与者报告了自己的发现

  • 不断上升的预期和不断下降的预算之间的冲突
  • 努力寻找管理技术变革的行政结构
  • 对技术变革需要其他变革的认识不断扩大
  • 一种对积极变革将因高层人员更替而停滞不前的担忧。

期望上升,预算下降

税收盈余和鼓励公共和私人慷慨的股票投资组合消失了。经济繁荣孕育的梦想——让自己的学校更具竞争力,甚至提高其在国家中的地位——依然存在。但是,尽管经济衰退对一些机构的打击比其他机构更大,但很少有希望通过信息技术投资实现抱负的机构发现这类投资容易进行。然而,如果不进行投资,就会面临竞争衰落的风险,因为学生甚至教师越来越希望通过计算机快速、方便地获取各种数字化材料,用于课程作业和研究。许多弗莱研究所未来的领导人认为,预算规划必须考虑到这一点。

为结构控制而奋斗

通过战略规划和技术委员会控制和协调信息技术发展的努力似乎是学术界的一大流行病。许多学校也在尝试新的管理结构,将各种计算服务合并为IT部门,或将计算机支持部门、图书馆和教育技术服务合并为信息服务部门。弗莱研究所的参与者普遍支持这种重组,但也发现了问题。他们认为,在生产数字资源时,有必要保持敏感,以获得集中的效率,同时不压制个人的创造力。

新态度,新需求

尽管信息技术的好处显而易见,研究所的参与者也注意到某些后果。被成本超支所折磨的管理人员现在对技术专家的说法更加挑剔。财务官员必须重新考虑如何在预算范围内处理大额技术支出。教授们发现,当学生们发出的电子邮件让他们应接不暇时,他们很难做出反思性的回答。电子邮件也加速了沟通失误,其中包括一名研究所的参与者指出的“不文明行为”。参与者发现,当教师试图跟上收集、使用和传播信息的新方法时,他们需要的是概念性的培训,而不仅仅是如何做的培训。

领导者会坚持到底吗?

受益于新技术需要的不仅仅是安装它。必须鼓励使用,克服抗拒,坚持承诺。该研究所未来的领导人从经验中强调,成功的创新依赖于来自高层的支持,如果“高层”不在原地不动,创新就会停滞。一名参与者表示,“领导交接”会导致决策“碎片化”,导致“冲突和缺乏沟通”。另一位则说:“教职员工感到被背叛了……领导层变动是一个重大风险。”

额外的信息

关于弗莱学院和如何提名参与者的信息可以从以下网站获得:http://www.fryeinstitute.org。下一个学院定于2003年6月1日至13日举行。

谢谢你!

感谢所有的收件人CLIRinghouse他退回了我们寄给第九期杂志的评估明信片。近三分之二的管理人员和85%的图书管理员表示,他们希望继续收到图书CLIRinghouse。因此,虽然我们的非商业通讯现在是每两个月而不是每月发布一次,但我们很高兴继续提供免费服务,以促进学术界对电子信息问题的思考。

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